مع التطور السريع في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، برزت ظاهرة جديدة في حركة الإنترنت: **وكلاء ويب ذكيون (AI agents)** يتعاملون مع المواقع تلقائيًا، متجاوزين الحدود التقليدية للبوتات أو الزوار البشريين. هذا التحوّل يطرح تساؤلات مهمة حول أمان الموقع، كيفية التعرف على هؤلاء الوكلاء، وكيف يجب أن تستعد الأنظمة الرقمية للتعامل معهم.
ما هي “وكلاء ويب” الذكيون؟
هؤلاء الوكلاء هم برامج ذكية تعمل بشكل مستقل على تنفيذ مهام عبر الإنترنت نيابة عن المستخدم، مثل التصفح، البحث، أو تنفيذ أوامر معيّنة. وهي ليست مثل البوتات العادية — بل تتعلم وتتكيّف مع المواقع المعقدة، وتظهر كأنها زوار طبيعيون.
تأثيرهم على حركة الموقع والأمان
- يولّدون ضغطًا إضافيًا على الخادم عند تنفيذ طلبات كثيرة.
- يمكنهم تجاوز أنظمة الكشف التقليدية للبوتات، مما يتيح سلوكًا خفيًا ضارًا.
- يزيدون الحاجة إلى أنظمة أمنية ذكية تعتمد على تحليل النية وليس فقط التعرف على علامة الروبوت.
كيف يمكن للمواقع التكيّف؟
للتعامل مع هذا التحدّي، يُنصح بما يلي:
- اعتماد كشف سلوكي مبني على الذكاء الاصطناعي للتحقق من نية الطلبات.
- تحديد سياسات واضحة لكيفية تعامل الموقع مع طلبات الوكلاء (مثلاً تقييد الوصول أو الطلبات المشبوهة).
- مراقبة وتحليل استجابة الخادم بدقّة لاكتشاف نشاط غير طبيعي.
ماذا يعني هذا للمستقبل؟
من المتوقع أن تشكل حركة الوكلاء نسبة كبيرة من زيارات الويب في المستقبل، مما يغيّر شكل تفاعل البشر مع الإنترنت. المواقع التي تتجاهل هذا التحوّل قد تجد نفسها في مأزق عندما يفوق حجم طلبات الوكلاء حجم التفاعل البشري الحقيقي.
